Apostila Digital Concurso
TRANSPETRO 2011
Cargo: Técnico(a) de Administração e Controle Jr
(Apostila Edição 2011. Material de Qualidade. Didático. Com Índice)

LÍNGUA PORTUGUESA: 1. Compreensão e interpretação de textos. 2. Ortografia (acentuação, emprego de s, z, ç, x, ch, ss, sc, cç, j e g). 3. Morfossintaxe (flexão de número, formação de plural) 4. Sintaxe (concordância nominal e verbal, regência verbal e nominal, colocação pronominal, crase). 5. Pontuação. 6. Semântica (sinônimos, antônimos, homônimos, parônimos).
MATEMÁTICA: 1. Teoria dos conjuntos. Conjuntos numéricos. Relações. Funções e equações polinomiais e transcendentais (exponenciais, logarítmicas e trigonométricas). 2. Análise combinatória, progressão aritmética, progressão geométrica e probabilidade básica. 3. Matrizes, determinantes e sistemas lineares. 4. Geometria plana: áreas e perímetros. 5. Geometria espacial: áreas e volumes. 6. Números complexos. 7. Estatística básica. 8. Matemática financeira. 9. Aritmética.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
1. Processos Administrativos:
1.1. Noções de recursos humanos: CLT, benefícios, higiene, segurança e qualidade de vida.
1.2. Treinamento, Desenvolvimento e Educação: conceitos e importância, operacionalização e rotinas.
1.3. Redação oficial: ofícios, comunicações internas, cartas, requerimentos, protocolo, expedição e distribuição de correspondência.
1.4. Recursos materiais e patrimoniais: definição e objetivos.
1.5. Nível de serviço: atendimento, pontualidade e flexibilidade.
1.6. Função Administração Patrimonial: administração e manutenção de imóveis e prestação de serviços gerais e sistemas prediais: manutenções preventiva, corretiva e preditiva.
1.7. Conceitos gerais de compras.
1.8. Aspectos relevantes do Decreto nº.2745/98.
1.9. Modalidades de transporte.
1.10. Noções de gestão, planejamento, previsão e controle de estoques.
1.11. Noções de Armazenagem.
2. Matemática Financeira:
2.1. Razão e proporção.
2.2. Capitalização e Descontos.
2.3. Juros simples
2.4. Juros compostos.
2.5. Valor presente Líquido
2.6. Valor futuro Líquido
2.7. Fluxos de caixa.
3. Noções de Informática
3.1. Conceito de internet e intranet e principais navegadores.
3.2. Principais aplicativos comerciais para edição de textos e planilhas, correio eletrônico, apresentações de slides e para geração de material escrito, visual e sonoro, entre outros.
3.3. Rotinas de proteção e segurança.
3.4. Conceitos de organização de arquivos e métodos de acesso.

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